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アイコンの説明
食器の裏や、丸紋の柄のある食器には丸紋に、記念日やお名前などを入れることができます。
ギフトラッピング・のしについて
メーカー直送のため特別なギフトラッピングなどはできませんが、商品によっては木箱に包装紙がかけられているものもあります。
詳しくはお問い合わせくださいませ。
明細書の同封について
ご注文された方のお名前と荷受人様のお名前が異なる場合、明細書(ご注文内容やお支払金額を明記した書類)は商品に同梱いたしません。
ご注文者様が明細書をご入用の際は、購入の際備考欄にその旨お書き添えください。郵送でお届けさせていただきます。
ご注文について
注文内容の変更、銀行振込、代金引換をご利用のお客様に関しては、商品の作成前であればご注文内容の変更をお受けできる場合があります。
変更を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご注文番号と変更内容を明記の上ご連絡ください。
キャンセルをご希望の場合は、ご注文内容をこちらでキャンセル処理させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
※名入れ対応など、商品の作成を開始している場合、変更はお受けできません。
お届けについて
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送料は全国一律1,000円とさせて頂きます。
またお買い上げ金額が1万円以上で送料は無料となります。
※送料無料は1配送先に限ります。
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当店は30日間返品保証制度がございます。
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不良品の交換・返品の際には商品到着7日以内にご連絡下さい。交換の場合、在庫状況によっては商品の交換が出来ない場合がございます。
※名入れをした清水焼は完全受注生産ですので、お申し込み後のキャンセルや作り直しはできません。あらかじめご了承願います。